Charte vie privée - Politique de confidentialité (RGPD)
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.katiacastel.com sur la manière dont sont collectées, utilisées, stockées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
En accédant au site ou en utilisant les services proposés, l’utilisateur accepte les conditions décrites dans cette politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom : Katia Castel
Adresse : 301, Cours Lafayette 69006 Lyon
Email : katia.castel@gmail.com
Numéro SIRET : 990 173 668 00015
En tant que responsable du traitement, Katia Castel s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
Prénom, nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Données transmises via les formulaires (prise de contact, inscription à la newsletter, réservation de séances)
Certaines données sont obligatoires pour le bon fonctionnement du service. Elles sont signalées par un astérisque (*).
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Répondre aux demandes via les formulaires de contact
Gérer les inscriptions à la newsletter
Organiser les prises de rendez-vous et le suivi des accompagnements
Envoyer des offres commerciales personnalisées (avec consentement préalable)
Améliorer la navigation sur le site et sa sécurité
Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
Le consentement explicite (formulaire, newsletter)
L’exécution d’un contrat (prise de RDV, accompagnement payant)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (statistiques, amélioration continue)
En accédant au site et en remplissant les formulaires, vous consentez expressément au traitement de vos données dans les conditions précisées ci-dessus.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 ans après la dernière prestation pour les clients
13 mois maximum pour les cookies de navigation
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, plateforme de newsletters, prestataire de paiement) strictement dans le cadre des finalités décrites et en conformité avec le RGPD.
Droits d’utilisateur
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : katia.castel@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes),
Sécuriser la navigation,
Personnaliser l’expérience utilisateur.
Un bandeau de consentement s’affiche à votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour garantir la sécurité des données personnelles :
Connexion HTTPS,
Hébergement sécurisé,
Accès limité aux données collectées.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment pour rester conforme à la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle affichée sur le site à la date de consultation.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.